Een up-to-date
klant- en voertuigbestand

We kunnen jouw database automatisch uitlezen, ontdoen van onjuiste en niet-actuele gegevens en de verrijkte, meest actuele en accurate data terug in jouw database plaatsen. Klantgegevens die up-to-date zijn kunnen regelrechte blunders en commercieel dodelijke openingszinnen voorkomen. Maar ze kunnen ook het verschil maken tussen een blijvende of een vertrekkende klant.

Zie het als een digitale wasmachine voor klantdata

We halen klantdata uit je GMS om ze te controleren en te verrijken, waarna ze weer worden teruggezet. Dit kan volautomatisch of met autorisatie, als je de controle wilt behouden. De data worden gecontroleerd en verbeterd door de bestaande data te vergelijken met verschillende externe bronnen, waarbij ook gegevensstromen worden gecombineerd om conclusies te kunnen trekken. Dit betekent dat bijvoorbeeld ook spelfouten in namen worden hersteld, en incorrecte straatnamen en KVK-gegevens worden gecorrigeerd.

Hein Balesar, salesmanager van RDC, vertelt: “RDC heeft een steekproef genomen bij vijf klanten en vijf verschillende garagemanagementsystemen. En de uitkomsten waren ronduit confronterend. Liefst 70% van de data bleek vervuild. Naw-gegevens met fouten, auto’s die van eigenaar gewisseld zijn, APK-data die incorrect zijn. En dan zijn de verhuizingen niet eens meegenomen.”

Meer weten? Bekijk de video voor een korte visuele uitleg! (Opent in een nieuw scherm)